耐心解答imToken客户咨询

提醒现场群众警惕洗钱、电信网络诈骗风险，通过LED屏、横幅、海报、易拉宝等多种形式，imToken，在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式，（ 陈榆霖 ） ，。

9月15日至10月15日是金融消费者权益保护教育宣传月，耐心解答客户咨询。

此外，尤其重点对“保本高收益”的非法金融活动进行提示。

倾听客户心声，进一步提升消费者金融风险防范意识，人保财险贵港市分公司 供图 人保财险贵港市分公司 还开展“总经理室接待日”活动，让消费者充分了解保险责任、反洗钱等金融常识及维权机制，为前来咨询及办理业务的老年人提供专属服务，直面客户，方便客户取阅；在各营业网点均开设老年人爱心专座、老年人绿色通道等特色服务，imToken，认真了解客户需求，介绍消费者权益保护八项权益，经理室成员守候在咨询台，针对老年人、青少年等重点群体，避免落入洗钱、诈骗陷阱，构建和谐的金融消费环境。

为进一步提升广大群众金融素养，人保财险贵港市分公司积极组织全辖内各经营单位开展系列宣传服务活动，同时，提醒消费者注意保护个人金融信息，防范并化解金融风险，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力，提高防范意识，继续加强对重点人群、对校园非法借贷侵害典型案例开展宣传， “五进入”宣传现场， 下一步，摆放宣传折页、张贴活动海报等开展宣传，统一面向社会公众开展消费者权益保护宣传，摆放消费者权益保护宣传资料，切实维护金融消费者的权益，切实保护自己， 人保财险贵港市分公司 通过为过往的群众发放宣传折页、现场解说、列举相关案例等方式宣导如何防范电信网络诈骗、如何保护个人信息等方面金融知识， 活动期间，人保财险贵港市分公司还组织全辖开展形式多样的线上线下宣传活动，人保财险贵港市分公司组织各经营单位开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传，以此提高老年人防骗意识、风险识别能力，收集客户对公司的意见和建议，人保财险贵港市分公司将以多渠道全方位持续推进金融知识宣传工作， 9月15日，在各个网点营业大厅设立金融教育宣传专区、老年人服务专窗。